Politique de confidentialité

01Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement est CMCG – Centre Mondial de Comptabilité et de Gestion, centre de formation situé au 23, Rue Carnot (MABROUK – Imm. Atento), 4e étage, N°02, Tanger 90070, Maroc.

02Les données que nous collectons

Selon la façon dont vous entrez en contact avec nous, nous pouvons collecter :

• Formulaires publicitaires Facebook et Instagram : nom, numéro de téléphone, ville et niveau d’études, ainsi que vos réponses aux questions du formulaire.
• Formulaires du site (réservation, inscription) : nom, téléphone, ville, niveau d’études, formation choisie, disponibilités et, uniquement pour l’inscription définitive, le numéro et les photos de la carte nationale (CIN).
• Échanges sur WhatsApp ou par téléphone : les messages que vous nous envoyez et les informations que vous partagez.
• Données de navigation : pages consultées, type d’appareil, source de la visite (par exemple une publicité) et cookies de mesure (Meta Pixel, Google Ads, Google Analytics).

03Pourquoi nous les utilisons

Vos données servent uniquement à :

• vous recontacter et répondre à vos questions sur nos formations ;
• vérifier que la formation correspond à votre profil (ville et niveau d’études) ;
• gérer votre inscription, votre planning et votre suivi pédagogique ;
• mesurer l’efficacité de nos publicités et améliorer notre site.

04Base légale

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, donné lorsque vous remplissez un formulaire ou nous écrivez, et, pour les stagiaires inscrits, pour l’exécution de la formation à laquelle vous vous êtes inscrit.

05Qui a accès à vos données

Vos données sont consultées uniquement par l’équipe CMCG chargée de vous répondre et de vous accompagner. Nous faisons appel à des prestataires techniques qui les traitent pour notre compte : Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Google (publicité et statistiques) et notre hébergeur web.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

06Durée de conservation

• Demandes d’information sans inscription : 12 mois au maximum après notre dernier échange.
• Dossiers d’inscription : pendant la durée de la formation, puis le temps requis par nos obligations légales et comptables.
• Données de navigation et cookies de mesure : 13 mois au maximum.

07Cookies et publicité

Notre site utilise des cookies de mesure de Meta et de Google pour savoir quelles publicités vous ont amené chez nous. Vous pouvez les bloquer ou les supprimer à tout moment dans les réglages de votre navigateur, et gérer vos préférences publicitaires dans les paramètres de votre compte Facebook ou Google.

08Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS), l’accès à l’administration est protégé par mot de passe et réservé à l’équipe CMCG, et les photos de CIN ne sont pas stockées sur le site.

09Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez aussi nous demander de les supprimer. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessous : nous vous répondons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP – www.cndp.ma).

10Mineurs

Si vous avez moins de 18 ans, merci de remplir nos formulaires avec l’accord de vos parents ou de votre tuteur légal.

11Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.